در صورتی که بخواهید در سامانه پیامکی فراز اس ام اس از طریق فایل متنی و اکسل پیامک تبلیغاتی ارسال کنید می بایست حتما شماره موبایل‌های وارد شده در اکسل به صورت لاتین باشند.
در صورتی که شماره موبایل های وارد شده در اکسل به صورت فارسی باشند به عنوان کارکتر شناسایی شده و امکان ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی برای این شماره ها مقدور نیست.
شما با استفاده از ابزار تبدیل اعداد فارسی به لاتین می‌توانید بانک شماره موبایل و اطلاعات مشتریان خودتان را به شماره لاتین تبدیل نموده تا بتوانید از طریق سامانه پیامک فراز اس ام اس به مشتریان خودتان پیامک ارسال کنید.